以下が適切に行われているか確認してください。

1. パソコンの設定を確認する

1.1. パソコンのIPアドレスを固定にしたか

ここでは、WindowsパソコンのIPアドレスを固定にする手順をWindows 10とWindows 7を例に示します。

1.1.1. Windows 10の場合

詳細をみる

  1. スタートメニューから「Windows の設定」を開きます
    windows setting

  2. 「ネットワークとインターネット」を押下します
    network and internet

  3. 「イーサネット」を押下します
    press ethernet

  4. IPアドレスを設定したいネットワークを選択します
    select network win10

  5. 「IPv4 DNS サーバー」下の「編集」を押下します
    press edit button

  6. 「IP 設定の編集」から「手動」を選択し、IPアドレスに「192.168.0.1」、「サブネット プレフィックスの長さ」に「24」を入力し、「保存」を押下します+ edit ip setting and save

1.1.2. Windows 7の場合

詳細をみる

  1. スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます
    press control panel

  2. 「ネットワークと共有センター」を押下します
    network and sharing

  3. IPアドレスを設定したいネットワークを選択します
    select network win7

  4. 「プロパティ」を押下します
    press property button

  5. 「インターネット プロトコル バージョン４（TCP/IPv4）」を選択し、「プロパティ」を押下します
    select ip ver4

  6. 「次のIPアドレスを使う」を選択し、IPアドレスに「192.168.0.1」、サブネットマスクに「255.255.255.0」を入力し、「OK」を押下します
    edit ip info

1.2. 使用しないネットワークアダプタを無効にしたか

パソコンに複数の有線LANアダプタが搭載されている場合や有線LANアダプタと無線LANアダプタが搭載されている場合、LANインターフェース製品とパソコンの接続に失敗することがあります。

ここでは、Windowsパソコンで使用しないネットワークアダプタを無効にする手順をWindows 10とWindows 7を例に示します。

1.2.1. Windows 10の場合

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  1. スタートメニューから「Windows の設定」を開きます
    windows setting

  2. 「ネットワークとインターネット」を押下します
    network and internet

  3. 「アダプターのオプションを変更する」を押下します
    change adapter option

  4. 「ネットワーク接続」が開かれます。無効にしたいネットワークアダプタを右クリックし、「無効にする」を選択します
    click diabling adapter

1.2.2. Windows 7の場合

詳細をみる

  1. スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます
    press control panel

  2. 「ネットワークと共有センター」を押下します
    network and sharing

  3. 「アダプターの設定の変更」を押下します
    press changing adapter setting

  4. 「ネットワーク接続」が開かれます。無効にしたいネットワークアダプタを右クリックし、「無効にする」を選択します
    click diabling adapter

1.3. Windowsファイアウォール/Defenderを無効にしたか

LANインターフェース製品とパソコンを接続する際、Windows DefenderまたはWindowsファイアウォールが有効な場合、接続に失敗することがあります。

ここでは、WindowsパソコンでWindows Defender / Windowsファイアウォールを無効にする手順をWindows 10とWindows 7を例に示します。

パソコンに何らかのセキュリティ対策ソフトをインストールしている場合、セキュリティ対策ソフトの監視を停止する を参照してください。

1.3.1. Windows 10の場合

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  1. ネットワークプロファイルを確認する に沿って、ネットワークプロファイルを確認します

  2. スタートメニューから「Windows の設定」を開きます
    windows setting

  3. 「ネットワークとインターネット」を押下します
    network and internet

  4. 「Windows ファイアウォール」を押下します
    press windows firewall win 10

  5. 該当するネットワークプロファイルを押下します
    press network profile

  6. 「Windows Defender ファイアウォール」を「オフ」にします
    set off

1.3.2. Windows 7の場合

詳細をみる

  1. ネットワークプロファイルを確認する に沿って、ネットワークプロファイルを確認します

  2. スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます
    press control panel

  3. 「ネットワークと共有センター」を押下します
    network and sharing

  4. 「Windows ファイアウォール」を押下します
    press windows firewall win 7

  5. 「Windows ファイアウォールの有効化または無効化」を押下します
    press windows firewall setting

  6. 該当するネットワークプロファイルの「Windows ファイアウォール を無効にする」にチェックを付け、「OK」を押下します
    check disable windows firewall

1.4. セキュリティ対策ソフトの監視を停止したか

Windowsパソコンでセキュリティ対策ソフトをインストールしている場合、Windows Defender / ファイアウォールが停止できない場合があります。

ここでは、Windowsパソコンでセキュリティ対策ソフトの監視を停止する手順をWindows 10 + ESET Internet Security を例に示します。

1.4.1. ESET Internet Security

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＊以下の手順はESET Internet Security 13.1.21.0 の場合です。その他のバージョンでの手順については ESET Internet Securityにお問い合わせください

  1. インジケーターから「ESET Internet Security」を左クリックします
    indicator

  2. 「設定」を押下します
    press setting

  3. 「ネットワーク保護」を押下します
    press network protection

  4. ファイアウォールのトグルボタンを押下し、ファイアウォールを無効にします
    set off

  5. 「適用」を押下します
    diable firewall

  6. ファイアウォールが無効化されます
    firewall paused

2. 製品の設定を確認する

2.1. ディップスイッチやジャンパーの設定が正しいか

ディップスイッチやジャンパーの設定が誤っていると製品との接続に失敗することがあります。

ここでは、各製品でフラッシュ書き換えモードを ON / OFF にするのときのディップスイッチ・ジャンパーの設定を示します。

モード変更後は製品の再起動を行ってください

2.1.1. USBX-A0800, USBX-I0008, USBX-I0404, USBX-I0800 / LANX-A0800, LANX-I0404, LANX-I0800

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フラッシュ書き換えモード OFF
0x0 off

フラッシュ書き換えモード ON
0x0 on

2.1.2. USBX-I16(P) / LANX-I16(P)

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フラッシュ書き換えモード OFF
i16 off

フラッシュ書き換えモード ON
i16 on

2.1.3. USBX-I2219/ LANX-I2219

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フラッシュ書き換えモード OFF
x2219 off

フラッシュ書き換えモード ON
x2219 on

2.1.4. USBX-I2424P / LANX-I2424P

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フラッシュ書き換えモード OFF
3off

フラッシュ書き換えモード ON
3on

2.1.5. USBM3069F / LANM3069C

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フラッシュ書き換えモード OFF
f off

フラッシュ書き換えモード ON
f on

2.1.6. USBM3069-HS, USBM3069-HSL, USBM3069-S, USBM3069-SL, LANM3069C, LANM3069C-S, LANM3069-SL

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フラッシュ書き換えモード OFF
s off

フラッシュ書き換えモード ON
s on

2.1.7. CUstation-USB / CUstation-LAN

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フラッシュ書き換えモード OFF
cust off

フラッシュ書き換えモード ON
cust on

2.2. 製品の「接続設定」を変更したか

LANインターフェース製品とパソコンを接続する際、接続設定が適切に行われていないと接続に失敗することがあります。

ここでは、WindowsパソコンでLANインターフェース製品を設定する手順をWindows 10を例に示します。尚、Windows 7 でもソフトの設定画面に違いはありません。

Table 1. 製品別ユーティリティ
製品名 ユーティリティ

CUstation-LAN

CUstation-LAN設定ツール

LANX-A0x0x

LANX-A0x0xTools

LANX-I0x0x

LANX-I0x0xTools

LANX-I16(P)

LANX-I16ネットワーク設定ユーティリティ

LANX-I2219

LANX2219Tools

LAN-I2424P

LANX-I2424Tools

LANインターフェースボード

LANMTools

2.2.1. Windows 7, 10

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  1. スタートメニューから各種ユーティリティを起動します
    open utility

  2. 「ネットワーク設定ツール」または「LANMConfig」を押下します
    open lanmconfig

  3. 「接続設定」を押下します
    click connection setting

  4. 「自動取得」のチェックを外し、IPアドレスとサブネットマスクを設定し、「OK」を押下します
    ＊以下はパソコンのIPアドレスが「192.168.0.1」のとき、製品のIPアドレスを「192.168.0.2」と設定した例です
    uncheck auto assignment

3. その他

3.1. Windows Defender / ファイアウォールにアプリケーションを登録する

ここでは、WindowsパソコンでWindows Defender / Windowsファイアウォールにアプリケーションを登録する手順をWindows 10とWindows 7を例に示します。

3.1.1. Windows 10の場合

詳細をみる

  1. ネットワークプロファイルを確認する に沿って、ネットワークプロファイルを確認します

  2. スタートメニューから「Windows の設定」を開きます
    windows setting

  3. 「ネットワークとインターネット」を押下します
    network and internet

  4. 「Windows ファイアウォール」を押下します
    press windows firewall win 10

  5. 「ファイアウォールによるアプリケーションの許可」を押下します
    allow app

  6. 「設定の変更」を押下します
    press change settings win10

  7. 「許可されたアプリおよび機能」に登録したいアプリケーションがない場合、「別のアプリの許可」を押下します
    press allowing another app win10

  8. 一覧にプログラムがない場合、「参照」ボタンを押下します
    press ref button

  9. プログラムを選択し、「開く」を押下します
    select app

  10. 登録したいアプリケーションを選択し、「追加」を押下します
    add a program

  11. Windows Defender ファイアウォール経由の通信を許可したいアプリケーションのネットワークプロファイルにチェックを付け、「OK」を押下します
    press ok

3.1.2. Windows 7の場合

詳細をみる

  1. ネットワークプロファイルを確認する に沿って、ネットワークプロファイルを確認します

  2. スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます
    press control panel

  3. 「ネットワークと共有センター」を押下します
    network and sharing

  4. 「Windows ファイアウォール」を押下します
    press windows firewall win 7

  5. 「Windows ファイアウォールを介したプログラムまたは機能を許可する」を押下します
    windows firewall

  6. 「設定の変更」を押下します
    press change settings win7

  7. 「許可されたプログラムおよび機能」に登録したいアプリケーションがない場合、「別のプログラムの許可」を押下します
    press allowing another app win7

  8. 一覧にプログラムがない場合、「参照」ボタンを押下します
    if there is no program

  9. プログラムを選択し、「開く」を押下します
    ＊弊社のユーティリティはデフォルトで c:\Program Files (x86)\Technowave にインストールされます
    press ref and select a program

  10. 登録したいアプリケーションを選択し、「追加」を押下します
    select the app

  11. Windows ファイアウォールに登録したいアプリケーションのネットワークプロファイルにチェックを付け、「OK」を押下します
    select network profile win7

3.2. ネットワークプロファイルを確認する

ここでは、Windowsパソコンでネットワークプロファイルを確認する手順をWindows 10とWindows 7を例に示します。

3.2.1. Windows 10の場合

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  1. スタートメニューから「Windows の設定」を開きます
    windows setting

  2. 「ネットワークとインターネット」を押下します
    network and internet

  3. 使用するネットワークアダプタが「プライベート ネットワーク」か「パブリック ネットワーク」か確認します
    check network type win10

3.2.2. Windows 7の場合

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  1. スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます
    press control panel

  2. 「ネットワークと共有センター」を押下します
    network and sharing

  3. 使用するネットワークアダプタが「ホーム ネットワーク / 社内ネットワーク」か「パブリック ネットワーク」か確認します
    check network type win7

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